Quiénes somos
Nuestra familia F45 Training Midtown Phoenix busca hacer crecer su equipo con un Asociado de Ventas motivado, optimista y centrado en la comunidad. Este puesto es responsable de apoyar el crecimiento de nuestra membresía, incluyendo el seguimiento de leads, la conversión de pruebas, la experiencia de los miembros y cierto apoyo en las operaciones diarias del estudio.
Este puesto es ideal para alguien que ama a las personas, prospera en un entorno de fitness acelerado, está motivado por metas y cree profundamente en el poder de la salud y el fitness. El candidato adecuado se sentirá cómodo trabajando de forma independiente, ejecutando tareas rutinarias de forma constante y tomando la iniciativa cuando surjan oportunidades.
Este es un puesto a tiempo parcial con disponibilidad obligatoria por la tarde y los fines de semana.
Resumen del puesto:
El Asociado de Ventas trabaja estrechamente con la propiedad del estudio y el equipo de coaching para:
- Impulsa el crecimiento de la membresía mediante seguimiento de leads, conversión de pruebas, referencias y esfuerzos de marketing de base
- Crea una experiencia acogedora y llena de energía para posibles y actuales miembros
- Apoyar las operaciones diarias del estudio, la limpieza y los procesos de recepción
- Representa la marca F45 Training Midtown Phoenix con profesionalidad, positividad y orgullo
- Realiza tareas recurrentes de forma independiente mientras identificas oportunidades para mejorar la experiencia tanto del miembro como del posible cliente
Este puesto encaja perfectamente con alguien que quiere crecer en un entorno de fitness boutique y contribuir directamente a las ventas, el servicio y los esfuerzos de creación de comunidad del estudio. El candidato ideal está entusiasmado por ampliar su liderazgo, responsabilidad e impacto dentro del estudio.
Responsabilidades clave:
Ventas + Crecimiento de la membresía
- Apoyar de forma constante los objetivos mensuales de ventas y crecimiento de la membresía
- Gestiona el seguimiento de los leads por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico y conversaciones presenciales
- Realizar consultas atractivas con los participantes en prueba y posibles miembros
- Ayuda a los posibles miembros a entender F45, nuestro estilo de formación, las opciones de membresía y el valor de unirse al estudio
- Apoya la conversión de miembros en ensayo mediante seguimiento oportuno, creación de relaciones y presentaciones de membresía
- Ayuda con campañas de recomendación, divulgación de reactivación, iniciativas de marketing local y alianzas comunitarias
- Mantener un seguimiento organizado de los leads, tareas de seguimiento y actividad en la cadena de ventas dentro de los sistemas del estudio
- Toma la iniciativa para identificar oportunidades que aumenten las reservas de prueba, mejoran las tasas de los espectáculos y apoyan la conversión de miembros
Experiencia de los miembros + Construcción de comunidad
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional a cada prospecto, candidato y miembro
- Crea una experiencia acogedora y enérgica en la recepción antes, durante y después de las clases
- Construye relaciones sólidas con los miembros y ayuda a fomentar una comunidad positiva en el estudio
- Apoya la incorporación y la participación de nuevos miembros para mejorar la retención
- Ayuda con los registros de los miembros, dudas sobre la cuenta, pagos y seguimiento de atención al cliente
- Asegúrate de que cada persona que cruce nuestras puertas se sienta vista, apoyada y valorada
Cualificaciones:
- Debe haber disponibilidad constante por la tarde y fines de semana, puede requerirse cierta flexibilidad para eventos en el estudio, actividades comunitarias, reuniones de equipo o promociones especiales
- Se prefiere 1+ año de experiencia en ventas; La experiencia en fitness o en boutique es un plus
- Cómodo con ventas consultivas, seguimiento de leads y rendimiento orientado a objetivos
- Sólidas habilidades de atención al cliente con una personalidad segura, positiva y accesible
- Altamente organizado con gran atención al detalle
- Cómodo aprendiendo y usando software de estudio y herramientas de comunicación, incluyendo MindBody, Loyalsnap, Google Suite y plataformas relacionadas
- Capaz de trabajar de forma independiente, ejecutar tareas rutinarias con supervisión mínima y tomar la iniciativa cuando corresponde
- Apasionado por la salud, el bienestar, el fitness y ayudar a los demás a tener éxito
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Certificado en RCP/DEA o dispuesto a obtener la preferencia
Beneficios:
- Membresía gratuita en F45 Training Midtown Phoenix
- Pago por hora competitivo + comisión/bonificaciones basadas en el rendimiento
- Ambiente de equipo divertido, de apoyo y lleno de energía
- Oportunidad de crecer con un estudio boutique de fitness enfocado en la comunidad
Encarnamos y vivimos nuestra marca. Somos jugadores de equipo naturales que tienen grandes ideas. Sabemos que un equipo fuerte es un equipo diverso, y utilizamos la diversidad como un medio para ser creativos y construir una empresa que cambie vidas. Lo más importante es que en F45 nos preocupamos los unos por los otros. Nos divertimos, resolvemos problemas y chocamos los cinco.
CULTURA QUE LO APLASTA
Nuestra misión en F45 es crear el mejor entrenamiento del mundo. No se trata solo de crear una experiencia de fitness increíble, sino de construir una comunidad y una cultura. Como demuestran las oficinas centrales y todos los estudios de F45 de todo el mundo, la cultura no se trata solo de apariencia. Se trata de nuestras creencias fundamentales, cómo nos tratamos unos a otros, cómo tomamos decisiones y, lo que es más importante, de aportar un sentido de diversión y amistad a todo lo que hacemos.
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