FS8 - Asistente de recepción FS8 Center City Philly

FS8 - Asistente de recepción

Medio tiempo • FS8 Center City Philly
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidad de ascenso
  • Formación y desarrollo
  • Recursos de bienestar
Ubicación: FS8 Centro de Filadelfia
722 Chestnut St Philadelphia, PA 19106

Lo que harás:
  • Recibe a los miembros e invitados con calidez, crea una primera impresión energizante y mantén un ambiente positivo en el estudio durante cada turno
  • Reserva, reprograma y haz un seguimiento de las reservas de clase — asegurándote proactivamente de que cada miembro entre en su siguiente clase
  • Gestiona las inscripciones, renovaciones y preguntas sobre precios, paquetes y formatos de clase
  • Vende y ayuda con productos de FS8, manteniendo la zona comercial abastecida, organizada y visualmente atractiva
  • Apoya los esfuerzos en redes sociales — capturando contenido del estudio, publicando Stories e interactuando con la comunidad local de bienestar en línea
  • Ayudar con tareas administrativas diarias, incluyendo correos electrónicos, soporte para la programación y comunicaciones con los miembros
  • Mantén un estudio limpio y ordenado: barrer, limpiar el equipo, reponer suministros y mantener las zonas comunes impecables
  • Sé un recurso experto para miembros y posibles clientes sobre clases, profesores y el método FS8
  • Ayudar con la instalación del estudio y eventos fuera del campus
  • Comunicar cualquier queja o queja de empleados o clientes a la dirección, y apoyar una resolución oportuna y adecuada
  • Identificar y reportar proactivamente cualquier problema visible de mantenimiento o equipamiento para garantizar una experiencia segura y fluida para el cliente
Quiénes eres:
  • Realmente apasionado del Pilates, el fitness y el ámbito del bienestar — vives ese estilo de vida
  • Un comunicador nato, cálido, elocuente y cómodo hablando con una amplia variedad de personas
  • Detallista y organizada, con la capacidad de gestionar múltiples tareas durante los transiciones de clase intensas
  • Cómodo y seguro en las redes sociales (especialmente en Instagram)
  • Una persona que toma la iniciativa y no necesita que se lo pidan dos veces
  • Con mentalidad de ventas y entusiasmado por compartir y recomendar membresías y productos
  • Fiable, puntual y orgulloso del espacio que ayudas a gestionar
Requisitos:
  • Disponibilidad para un mínimo de 15 horas a la semana, incluyendo turnos regulares los fines de semana (se requiere disponibilidad los sábados y/o domingos)
  • Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, comercio o recepción
  • Experiencia con software de gestión de reservas o estudios es un plus (Mindbody, etc.)
  • Se prefiere encarecidamente interés o formación en Pilates, yoga o fitness en grupo
  • Competencia básica en informática y comodidad con herramientas de comunicación digital
Ventajas:
  • Membresía gratuita (estudios propiedad de Apex)
  • Descuentos para el personal en productos de FS8
  • Forma parte de un equipo unido y apasionado dentro de una marca de estudio global en crecimiento
  • Oportunidad de crecer
Compensación: 15,00 $ la hora




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