RESUMEN GENERAL: El Gestor de Fitness (FM) es responsable de garantizar una experiencia positiva para el cliente,
tanto a nivel personal como a través de la supervisión del entrenador. Los FM son responsables de ofrecer un excelente servicio a los miembros y privados
Ingresos por formación y suplemento. Cuando sea necesario, abordan los problemas de los miembros, las relaciones laborales y supervisan la programación
y actividades de medición del tiempo. De forma regular, se comunican y hacen cumplir las políticas y procedimientos de la empresa y del club.
Los FM son responsables del logro exitoso de los objetivos de ingresos relacionados con la formación privada y los suplementos.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
1) Personal y Desarrollo
• Reclutar, contratar, formar y desarrollar un equipo sólido de entrenadores y posibles líderes.
• Mantener un equipo de Personal Trainer/MMA plenamente comprometido y de alto rendimiento que se alinee con la empresa
valores y objetivos.
2) Administración del Club
• Garantiza que los coaches sean productivos, que los objetivos de ingresos y servicios se comuniquen correctamente y que
El club sigue en camino de alcanzar objetivos financieros diarios, semanales y mensuales. Conjuntos mensuales, semanales y
metas y objetivos diarios, que son coherentes con los de la Compañía. Realiza mensualmente, semanalmente
y reuniones diarias con los entrenadores para revisar el rendimiento y las operaciones, así como para ofrecer orientación,
motivación y orientación para alcanzar objetivos personales y del club.
• Se encarga de asuntos de servicio a los miembros, como: ofrecer visitas guiadas al Club, explicar los servicios ofrecidos por el
Departamento de fitness y la inscripción de miembros para acuerdos de entrenamiento y citas. Miembro de la mediadora
problemas y quejas de manera oportuna y eficaz, planteando los asuntos cuando sea apropiado.
• Realiza diversas tareas administrativas y de mantenimiento dentro de las áreas asignadas según sea necesario.
• Alerta al personal de Operaciones sobre las necesidades de reparaciones y mantenimiento en el club. Realiza visitas a las instalaciones
diario.
• Cumple con los procedimientos operativos del club y realiza un seguimiento de las comprobaciones de cumplimiento a través de
Monitorización de los sistemas del club y del rendimiento de los empleados.
3) Vender y realizar entrenamientos personales con sus miembros
• Trabaja en la planta para ayudar a los miembros y fomenta su participación en la formación privada.
• Garantiza la administración precisa de los programas de los clientes, compras de suplementos, seguimiento de las medidas y
Programas de entrenamiento. Llega puntual, preparado y atento para las citas de formación.
• Ayuda en todas las actividades generadoras de ingresos, incluyendo pero no limitándose a: entrenamientos gratuitos,
puestos de suplementos, tablas de grasa corporal, seminarios, talleres, etc.
• Vende sesiones de formación. Ejecuta una estrategia de prospección eficaz, realiza visitas guiadas a los invitados y asume
la responsabilidad de completar las ventas del personal cuando sea necesario a través del proceso de Turn-Over.
• Responsable de alcanzar los objetivos mensuales de ingresos establecidos por la Compañía en relación con el sector privado
Formación y suplementos.
• Revisa diariamente las estadísticas de rendimiento en ventas del club y de empleados individuales junto con el vicepresidente y
los miembros del personal identifican problemas y aclaran los comportamientos necesarios para alcanzar los objetivos de ventas del club.
• Administrar las políticas de la empresa en relación con el proceso de ventas.
• Programar y gestionar de forma independiente las citas con los clientes para garantizar la gestión óptima del tiempo y el servicio
entrega.
• Coordinarse directamente con los clientes para organizar sesiones, reuniones o visitas de servicio según su
disponibilidad y necesidades.
• Mantener registros de programación actualizados y realizar ajustes para adaptarse a cambios o cancelaciones
• Se encarga de la fijación de citas autodirigidas, incluyendo seguimientos y reprogramación.

RELACIONES ORGANIZATIVAS: El Gestor de Fitness reportará directamente al Vicepresidente de
Aptitud. El Gestor de Fitness comunicará y hará cumplir todas las Políticas y Procedimientos con el Equipo de Fitness. Tarea
Requieren interacción con todos los miembros y empleados del club.

CUALIFICACIONES REQUERIDAS
1) Conocimientos, habilidades y capacidades:
• Conocimiento profundo de técnicas de entrenamiento personal, desde la evaluación hasta el diseño del programa.
• Posee conocimientos prácticos del programa y software DotFIT.
• Debe ser capaz de operar y ajustar todo el equipo de fitness.
• Conocimiento de las políticas, prácticas y procedimientos de la empresa, incluidos los procedimientos de emergencia y seguridad.
• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. Capaz de demostrar y mantener una relación amable, entusiasta y
actitud positiva.
• Posee un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Responde profesionalmente a solicitudes y consultas de los huéspedes,
miembros y personal.
• Entiende y sigue instrucciones orales y escritas. Comunica de forma clara y concisa.
• Posee sólidas habilidades organizativas. Comprende las prácticas y procedimientos básicos de mantenimiento de registros. Demuestra
la capacidad de organizar y priorizar múltiples tareas.
• Debe ser competente en informática, con habilidades básicas en Microsoft Word y Excel.
2) Experiencia requerida:
• Mínimo 1 certificación de una organización reconocida por UFC Gym
• Certificación actual de RCP/DEA
• Diploma de secundaria o GED.
• Título universitario de cuatro años en un campo relacionado reconocido por UFC Gym (preferido).
• Mínimo 1 año de experiencia relacionada.
• Se prefiere experiencia en gestión y relaciones laborales.
3) Requisitos físicos:
• Mientras desempeña las funciones de este trabajo, el empleado debe estar de pie regularmente.
• El esfuerzo físico requerido para las tareas diarias incluye levantar pesas pesadas, sentadillas, agacharse, estirarse, spotting, y
Estar de pie y caminar durante mucho tiempo. Debe ser capaz de levantar peso y/o mover hasta 45+ libras con frecuencia.

Esta descripción del puesto pretende describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto.
No pretende incluir todas las funciones y responsabilidades. El orden en que se enumeran las funciones y responsabilidades no lo es
significativo.