Subgerente General UFC FIT Puyallup

Subgerente General

Tiempo completo • UFC FIT Puyallup
Como embajador de la marca UFC Gym, el Gerente General Adjunto (AGM) representa a UFC Gym y se asegura de que los especialistas en membresía (MS) brinden una experiencia acogedora, informativa, diferenciada, de alta energía e increíble para todos los posibles miembros durante las visitas al gimnasio.  Este puesto supervisa indirectamente al equipo de MS con el apoyo del gerente general. Los gerentes generales adjuntos son responsables de ayudar al gerente general a lograr los objetivos de membresía del gimnasio, el accesorio de entrenamiento privado y otros objetivos de ventas.

 

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

 

La AGM es responsable de realizar y/o asistir a GM en las siguientes actividades para el gimnasio: Producción Personal, Gestión de Fin de Semana / Liderazgo, Dotación de Personal, Capacitación y Gestión del Rendimiento, reunir y administrar un equipo de membresía totalmente comprometido y de alto rendimiento que se alinee con los valores y objetivos de la empresa.

 

Ejecución de Ventas en Métricas Clave e Impulsores, Producción Personal; Entrega de resultados

  • Garantice la ejecución de la membresía en el cliente potencial, la configuración de citas y el objetivo del huésped para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
  • Ayudar al gerente general en la capacitación continua para alcanzar el 50% de la conversión de clientes, el 40% de Ultimate Mix y el 25% de vinculación del coaching privado en el punto de venta.
  • Inspira a los huéspedes a comprar membresías. Convierta cada visita al gimnasio en una nueva relación con los miembros escuchando los objetivos de los invitados, presentando UFC Gym de la mejor manera que se conecte con el miembro y estableciendo confianza en UFC Gym a través de precios transparentes, diálogo abierto y pasión por el fitness.
  • Garantice la ejecución de la membresía personal en la generación de clientes potenciales, la configuración de citas y el logro de los objetivos personales de los huéspedes para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
  • Asegúrese de que el departamento de membresía alcance los objetivos mensuales de Ventas de Nuevos Miembros, Transferencia Electrónica de Fondos y Coaching Privado en Punto de Venta.
  • Logre el objetivo mínimo por gimnasio y logre la diferencia entre el rendimiento del equipo de membresía y los objetivos mensuales.
 

Gestión y planificación de fines de semana

  • Participe y proporcione información específica del gimnasio en el desarrollo del plan financiero, de gastos y operativo del gimnasio para el mes.
  • Ayudar a GM a desarrollar planes de membresía de fin de semana para cumplir con los objetivos financieros y de retención con la contribución de los MS.
  • Con la colaboración de gerentes generales y gerentes, establezca prioridades y objetivos, incluidos los objetivos de ingresos y los objetivos laborales para los fines de semana / mes para el gimnasio.  Identificar y planificar la ejecución de mejoras en el gimnasio.
  • Junto con el GM, ayudar a establecer objetivos mensuales, semanales y diarios que sean desafiantes pero alcanzables.
  • Proporcionar asistencia al gerente general en la gestión del horario de MS dentro de las horas presupuestadas y / o las demandas comerciales.
  • Trabaje con el equipo de fin de semana en todos los departamentos para establecer prioridades y objetivos para brindar una excelente experiencia a los miembros y huéspedes.
  • Proporcionar información e informar los resultados semanales y mensuales al gerente general y al vicepresidente de ventas con respecto a las finanzas del gimnasio.
  • La Asamblea General Anual recibirá capacitación transversal en las responsabilidades principales del MM. Cuando no haya otros gerentes en el gimnasio, la AGM actuará como el "Gerente de turno" para estar disponible para todos y cada uno de los problemas de los miembros.
 

Experiencia del huésped/experiencia del miembro del equipo

  • Ayudar a GM a establecer una cultura de gimnasio divertida, segura, saludable y centrada en la comunidad que brinde una alta satisfacción a los miembros y logre la máxima rentabilidad con el apoyo de los jefes de departamento y supervisores.  La Junta General de Accionistas asume el 100% de la propiedad los fines de semana.
  • Conviértase en un modelo a seguir para la experiencia de los miembros caminando por el gimnasio y recopilando comentarios de los miembros para identificar oportunidades de capacitación y desarrollo para los miembros del equipo.
  • Resuelva las preocupaciones elevadas de los miembros del gimnasio los fines de semana; Llevar a cabo un entrenamiento en el lugar para evitar que vuelvan a ocurrir.  Si es necesario, trabaje con GM todos los lunes para manejar todas las preocupaciones del fin de semana.
  • Supervise la apariencia del gimnasio y asegúrese de que los problemas se resuelvan de manera oportuna.
  • Garantizar el cumplimiento de la política y las prácticas de tiempo y trabajo de la empresa a través del sistema de cronometraje de la empresa para todos los MS.
  • Asegúrese de que las políticas, procedimientos, programas y promociones de la empresa se ejecuten de manera eficiente los fines de semana.
  • Garantiza la seguridad de los empleados, miembros y la propiedad del gimnasio los fines de semana.
  • Cuando no esté ejecutando otras tareas relacionadas con el trabajo, esté presente en el gimnasio y en los vestuarios, ayudando a garantizar un entorno limpio y seguro, mientras desarrolla relaciones para la prospección.
  • Como miembro contribuyente del equipo, ayude a la recepción según sea necesario para que los miembros reciban un saludo/registro amistoso y una atención rápida a sus necesidades.
 

Dotación de personal y desarrollo

  • Ayudar en la selección del especialista en membresía revisando las solicitudes, entrevistando y haciendo recomendaciones de contratación al gerente general.
  • Ayudar a capacitar al equipo de MS para generar clientes potenciales/nuevos negocios a través de promociones de miembros, clientes potenciales, referencias, citas, espectáculos, eventos locales, marketing externo y pases de invitados.
  • Ayudar a capacitar al equipo de MS en las campañas de marketing actuales para comunicarse de manera efectiva con los miembros y posibles miembros.
  • Ayudar o realizar reuniones semanales con los MS para revisar el rendimiento y ofrecer dirección, inspiración y orientación hacia el logro de los objetivos individuales y del gimnasio.
 

CUALIFICACIONES REQUERIDAS

 

Conocimientos, habilidades y destrezas

  • Experiencia en la gestión de informes, presupuestos, ingresos, nómina y/o habilidades analíticas matemáticas demostradas/ratio, y conocimiento de la industria del fitness preferido.
  • Fuertes habilidades organizativas y orientación al servicio al cliente con resultados comprobados.
  • Experiencia con conocimientos básicos de informática (MS Office, Internet)
  • Liderazgo fuerte y probado, comunicación, gestión del tiempo, y habilidades y destrezas analíticas.
 

Certificaciones/nivel educativo mínimo

  • Se requiere diploma de escuela secundaria o GED, preferiblemente licenciatura.
 

Experiencia mínima

  • Preferiblemente 1-2 años de experiencia gerencial supervisando de 3 a 10 empleados.
  • Preferiblemente 1-2 años de experiencia en ventas o relacionada.
 

 
Compensación: $4,000.00 - $7,000.00 por mes




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.

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Ventajas y Beneficios

Membresía gratis
Descuento para empleados
Tiempo libre pagado
Beneficios de salud para empleados de tiempo completo