- Garantice la ejecución de la membresía en el cliente potencial, la configuración de citas y el objetivo del huésped para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
- Ayudar al gerente general en la capacitación continua para alcanzar el 50% de la conversión de clientes, el 40% de Ultimate Mix y el 25% de vinculación del coaching privado en el punto de venta.
- Inspira a los huéspedes a comprar membresías. Convierta cada visita al gimnasio en una nueva relación con los miembros escuchando los objetivos de los invitados, presentando UFC Gym de la mejor manera que se conecte con el miembro y estableciendo confianza en UFC Gym a través de precios transparentes, diálogo abierto y pasión por el fitness.
- Garantice la ejecución de la membresía personal en la generación de clientes potenciales, la configuración de citas y el logro de los objetivos personales de los huéspedes para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
- Asegúrese de que el departamento de membresía alcance los objetivos mensuales de Ventas de Nuevos Miembros, Transferencia Electrónica de Fondos y Coaching Privado en Punto de Venta.
- Logre el objetivo mínimo por gimnasio y logre la diferencia entre el rendimiento del equipo de membresía y los objetivos mensuales.
- Participe y proporcione información específica del gimnasio en el desarrollo del plan financiero, de gastos y operativo del gimnasio para el mes.
- Ayudar a GM a desarrollar planes de membresía de fin de semana para cumplir con los objetivos financieros y de retención con la contribución de los MS.
- Con la colaboración de gerentes generales y gerentes, establezca prioridades y objetivos, incluidos los objetivos de ingresos y los objetivos laborales para los fines de semana / mes para el gimnasio. Identificar y planificar la ejecución de mejoras en el gimnasio.
- Junto con el GM, ayudar a establecer objetivos mensuales, semanales y diarios que sean desafiantes pero alcanzables.
- Proporcionar asistencia al gerente general en la gestión del horario de MS dentro de las horas presupuestadas y / o las demandas comerciales.
- Trabaje con el equipo de fin de semana en todos los departamentos para establecer prioridades y objetivos para brindar una excelente experiencia a los miembros y huéspedes.
- Proporcionar información e informar los resultados semanales y mensuales al gerente general y al vicepresidente de ventas con respecto a las finanzas del gimnasio.
- La Asamblea General Anual recibirá capacitación transversal en las responsabilidades principales del MM. Cuando no haya otros gerentes en el gimnasio, la AGM actuará como el "Gerente de turno" para estar disponible para todos y cada uno de los problemas de los miembros.
- Ayudar a GM a establecer una cultura de gimnasio divertida, segura, saludable y centrada en la comunidad que brinde una alta satisfacción a los miembros y logre la máxima rentabilidad con el apoyo de los jefes de departamento y supervisores. La Junta General de Accionistas asume el 100% de la propiedad los fines de semana.
- Conviértase en un modelo a seguir para la experiencia de los miembros caminando por el gimnasio y recopilando comentarios de los miembros para identificar oportunidades de capacitación y desarrollo para los miembros del equipo.
- Resuelva las preocupaciones elevadas de los miembros del gimnasio los fines de semana; Llevar a cabo un entrenamiento en el lugar para evitar que vuelvan a ocurrir. Si es necesario, trabaje con GM todos los lunes para manejar todas las preocupaciones del fin de semana.
- Supervise la apariencia del gimnasio y asegúrese de que los problemas se resuelvan de manera oportuna.
- Garantizar el cumplimiento de la política y las prácticas de tiempo y trabajo de la empresa a través del sistema de cronometraje de la empresa para todos los MS.
- Asegúrese de que las políticas, procedimientos, programas y promociones de la empresa se ejecuten de manera eficiente los fines de semana.
- Garantiza la seguridad de los empleados, miembros y la propiedad del gimnasio los fines de semana.
- Cuando no esté ejecutando otras tareas relacionadas con el trabajo, esté presente en el gimnasio y en los vestuarios, ayudando a garantizar un entorno limpio y seguro, mientras desarrolla relaciones para la prospección.
- Como miembro contribuyente del equipo, ayude a la recepción según sea necesario para que los miembros reciban un saludo/registro amistoso y una atención rápida a sus necesidades.
- Ayudar en la selección del especialista en membresía revisando las solicitudes, entrevistando y haciendo recomendaciones de contratación al gerente general.
- Ayudar a capacitar al equipo de MS para generar clientes potenciales/nuevos negocios a través de promociones de miembros, clientes potenciales, referencias, citas, espectáculos, eventos locales, marketing externo y pases de invitados.
- Ayudar a capacitar al equipo de MS en las campañas de marketing actuales para comunicarse de manera efectiva con los miembros y posibles miembros.
- Ayudar o realizar reuniones semanales con los MS para revisar el rendimiento y ofrecer dirección, inspiración y orientación hacia el logro de los objetivos individuales y del gimnasio.
- Experiencia en la gestión de informes, presupuestos, ingresos, nómina y/o habilidades analíticas matemáticas demostradas/ratio, y conocimiento de la industria del fitness preferido.
- Fuertes habilidades organizativas y orientación al servicio al cliente con resultados comprobados.
- Experiencia con conocimientos básicos de informática (MS Office, Internet)
- Liderazgo fuerte y probado, comunicación, gestión del tiempo, y habilidades y destrezas analíticas.
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED, preferiblemente licenciatura.
- Preferiblemente 1-2 años de experiencia gerencial supervisando de 3 a 10 empleados.
- Preferiblemente 1-2 años de experiencia en ventas o relacionada.
Entrena diferente, vive diferente, trabaja diferente. En UFC GYM inspiramos a otros a alcanzar su potencial dentro y fuera del gimnasio. Nos apasiona maximizar el potencial, en nuestros miembros, en nuestros compañeros de equipo y en nosotros mismos. Piensa en grande, no te conformes y cambies vidas, incluida la tuya. Si crees en la excelencia, valoras un estilo de vida de alto rendimiento y te apasiona enriquecer vidas a través de la salud y el estado físico, entonces perteneces aquí.
UFC GYM es un original. El original. Estamos orgullosos de ser el líder mundial en fitness y acondicionamiento inspirados en las artes marciales mixtas. Forjados a partir de la asociación de dos potencias, Ultimate Fighting Championship y New Evolution Ventures (NEV), empoderamos a todos para que accedan a los beneficios y programas de entrenamiento de los atletas de élite de UFC.
UFC GYM es más que una marca. Somos una comunidad de personas comprometidas con el fitness que creen en el poder de un enfoque de equipo. Su éxito es nuestro éxito. ¡Únete a nuestra familia y descúbrelo!
Si tiene una discapacidad según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades o una ley similar y desea analizar las posibles adaptaciones relacionadas con la solicitud de empleo en nuestra empresa, comuníquese con nosotros al (714) 668-0911 o contact@ufcgym.com.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.
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