Asistente de recepción
North Brunswick
Asistente de recepción
Medio tiempo • North Brunswick
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Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
El Recepcionista es responsable de cumplir la Promesa de Servicio Definitivo ofreciendo un servicio al cliente superior a nuestros miembros y clientes.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
Atención al cliente en recepción
- Garantiza que los invitados y miembros sean recibidos con calidez y asistidos con prontitud
- Garantiza que las llamadas entrantes se respondan de manera profesional y eficiente
- Garantiza que se sigan los procedimientos adecuados de registro de los miembros
- Responde eficazmente a las preguntas, solicitudes y preocupaciones de los miembros y escala a la dirección inmediatamente si no puede resolverla
- Mantiene el Registro de Mantenimiento, los perfiles de fitness, las consultas telefónicas y las reservas de fitness en grupo
- Inmediatamente informa o escala a la dirección cualquier situación insegura o situación de emergencia
Funcionamiento y administración del club
- Mantiene la recepción y el vestíbulo ordenados y limpios en todo momento
- Supervisa los objetivos comerciales y se asegura de que el club esté en camino de alcanzar y superar los objetivos asignados
- Llama a todos los miembros atrasados con representantes de recepción respecto a los pagos atrasados y los pagos iniciales
- Colabora con el personal de mantenimiento y limpieza para abordar de inmediato cualquier problema de mantenimiento o limpieza en el club
REQUISITOS OBLIGATORIOS:
Conocimientos, habilidades y capacidades:
- Debe ser enérgico y poseer una personalidad muy amable, extrovertida y una actitud positiva
- Posee fuertes habilidades interpersonales y de comunicación, incluyendo la etiqueta telefónica
- Posee un fuerte enfoque en el servicio al cliente, diplomacia y profesionalidad
- Entiende y sigue instrucciones orales y escritas.
- Capaz de realizar tareas a la vez y realizar tareas con precisión y atención al detalle
Certificaciones mínimas/nivel educativo:
- Se requiere diploma de secundaria o GED
- Certificación actual de RCP/DEA
Compensación: $16.00 por hora
Entrena diferente, vive diferente, trabaja diferente. En UFC GYM inspiramos a otros a alcanzar su potencial dentro y fuera del gimnasio. Nos apasiona maximizar el potencial – en nuestros miembros, compañeros de equipo y nosotros mismos. Piensa en grande, no te conformes y cambies vidas, incluida la tuya. Si crees en la excelencia, valoras un estilo de vida de alto rendimiento y te apasiona enriquecer vidas a través de la salud y el fitness, entonces perteneces aquí.
UFC GYM es un original. El original. Estamos orgullosos de ser líderes mundiales en fitness y acondicionamiento inspirados en las artes marciales mixtas. Forjados a partir de la colaboración de dos grandes nombres, el Ultimate Fighting Championship y New Evolution Ventures (NEV), empoderamos a todos para acceder a los beneficios de entrenamiento y programas de los atletas élite de la UFC.
UFC GYM es más que una marca. Somos una comunidad de personas comprometidas con el fitness que creemos en el poder de un enfoque en equipo. Tu éxito es nuestro éxito. ¡Únete a nuestra familia y descúbrelo!
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