Especialista en Membresías Reno

Especialista en Membresías

Medio tiempo • Reno
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
  • Formación y desarrollo
¡Bilingüe en inglés / español es una ventaja!
¿Listo para trabajar en un emocionante centro de entrenamiento de alta energía con personas increíbles que aman el ejercicio y el fitness? ¡El puesto de Especialistas en Membresías es para ti! El MS representa al UFC GYM al brindar un servicio al cliente acogedor e informativo para miembros e invitados. El puesto es responsable de atraer a nuevos miembros potenciales al gimnasio para brindar un excelente servicio al cliente con el suministro de información para generar clientes potenciales, dar recorridos por el club, procesar consultas telefónicas, programar citas para invitados / miembros potenciales para giras o tomar clases, y cerrar / finalizar las ventas de membresía.  La EM también ofrece un excelente servicio al cliente a nuestros miembros actuales. Estas responsabilidades/servicio laboral deben traducirse en el cumplimiento de los objetivos personales de ventas emitidos por la gerencia a través de la prospección/gestión de clientes potenciales, tanto interna como externa.
  
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES

Generación de Leads y Reserva de Citas
  • Marketing, promociones y prospección externa/externa al club. Esta es una actividad diaria y requiere promociones fuera del sitio, incluida la distribución de pases, la creación de relaciones con comerciantes locales, la participación en eventos externos locales para informar a la comunidad sobre el gimnasio UFC, clases, programas, servicios y oportunidades de membresía que finalmente resultan en clientes potenciales. (Un cliente potencial es el nombre y la información de contacto de una persona que no es miembro).
  • Marketing interno y prospección. Esto incluye la recopilación de clientes potenciales/referencias en el punto de inscripción/ventas de membresía y de la base de miembros actual a través de la construcción de relaciones.
  • Reserve / programe citas de membresía a través de actividades telefónicas productivas y cumpla o supere las metas mensuales de citas establecidas por el Gerente General.
  • Asegúrese de que las citas se reserven, se muestren y se cierren las ventas para cumplir o superar el objetivo mensual de huéspedes y ventas establecido por el Gerente General.
Giras de invitados, presentaciones de membresías y producción personal
  • Asegúrese de que el 100% de los huéspedes reciban el "Fitness Tour" cuando recorran a los invitados por el gimnasio. (Estos recorridos deben traducirse en inscribir a la mitad de los invitados que se ven en una membresía (50% Cierre/ventas) e inscribirse en Personal Training (25%).
  • Presentación de opciones de membresía de gimnasio, productos y entrenamiento personal a los huéspedes. Asegúrese de que cada nuevo miembro se reúna con un gerente y un entrenador personal de acondicionamiento físico antes de completar el proceso de ventas y salir del gimnasio. La presentación adecuada y las presentaciones al gerente deben traducirse en un 50% de cierre/ventas de invitados.
  • Asegúrese de que los objetivos financieros de ventas personales se cumplan o superen cada mes.
  • Alcanza los objetivos de ventas mensuales con nuevas membresías, entrenamiento personal y ventas de productos.
Servicio al cliente
  • Hacer un seguimiento de los miembros que se han inscrito para asegurarse de que estamos superando las expectativas.
  • Proporcionar el más alto nivel posible de servicio al cliente al comunicarse e interactuar con los huéspedes en persona y por teléfono.
  • Ayudar a mantener una instalación limpia y operativa.
  
Misceláneo
  • Cronograma de Ventas: Los cronogramas se establecen con un mes de anticipación y se dan durante la primera semana de cada mes y son aprobados por el Gerente General. Todos los especialistas en membresía deben estar disponibles para trabajar los fines de semana y días festivos.
  • Reuniones obligatorias: Las "Reuniones de todo el equipo" mensuales y las "Reuniones diarias de producción" son obligatorias.
  • Política de uniformes: El uniforme de Especialista en Membresías consiste en una camiseta o chaqueta de UFC Gym, jeans (azules o negros) en buen estado sin rasgaduras ni agujeros, mallas negras para las mujeres o joggers negros para los hombres.  Los zapatos de vestir deportivos o informales deben estar en buenas condiciones. Se pueden usar chaquetas negras.
  • Mantenimiento del tiempo: Los especialistas en membresía deben registrar el tiempo trabajado mientras utilizan el sistema de registro de la empresa. Los especialistas en membresía deben estar uniformados y realizar actividades laborales cuando se les ingresa.
  
CALIFICACIONES REQUERIDAS:

Conocimientos, Habilidades y Destrezas
  • Conocimiento profundo de las prácticas y técnicas de venta.
  • Comprensión general de la industria del fitness.
  • Capacidad para trabajar con ordenadores.
  • Debe tener buenas habilidades de comunicación interpersonal.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente
  • Independiente, emprendedor y con gran capacidad organizativa.
  • Debe ser un jugador de equipo y trabajar bien con otros miembros del personal.
  
Certificaciones/nivel educativo mínimo:
  • Se requiere título de escuela secundaria o GED.
  • Debe completar el programa de capacitación y orientación en ventas de la empresa.
  
Experiencia mínima:
  • Preferiblemente 1-2 años de experiencia en ventas.
  
 
Compensación: $14.00 - $15.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Ventajas y Beneficios

Membresía gratis
Descuento para empleados
Tiempo libre pagado
Beneficios de salud para empleados de tiempo completo